Politica de livrare

Livrare
Produsele noastre pot fi livrate momentan doar pe teritoriul Romaniei si doar prin intermediul Postei Romane, cu ridicarea ramburs a coletului de la oficiul postal.
Timpul si taxele de livrare sunt stabilite de catre Posta Romana.
La primul colet neridicat, ne rezervam dreptul de a nu mai livra catre respectivul client nici o comanda prin sistem ramburs.
Restituiri si Schimburi
Ne dorim sa fiti cat mai multumiti de produsele comandate, insa daca se va intampla sa nu fiti multumiti, articolele pot fi returnate.
Legislatia romaneasca in domeniu prevede:
Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produsului.
Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate, sa nu aiba semne de purtare). Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat.
Este necesar sa ne anuntati in termen de 3 zile de la primirea coletului daca doriti sa returnati produsul.
Returnarea se poate face doar prin firme de curierat!
Nu primim colete cu ramburs!
In maxim 15 zile de la data returnarii vom inapoia contravaloarea comenzii prin transfer bancar, pentru acest lucru avem nevoie de codul dumneavoastra IBAN, alcatuit din 24 de caractere.
Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client. Restituirea se face doar pe valoarea produsului.

Politica de plata

Sistem ramburs prin Posta Romana.